Benvenuti nel Mondo di LUMI

Pagamenti

Il nostro e-commerce mette a disposizione molte modalità di pagamento per venire incontro alle esigenze del cliente:
Circuito PayPal e Contanti alla consegna (contrassegno) per spedizioni in Italia.

Pagamento in Contrassegno:
Il pagamento in contrassegno viene effettuato tramite il nostro corriere di fiducia al ricevimento della merce. Può essere effettuato in contanti.
L’importo massimo consentito in caso di pagamento in contanti è di Euro 800,00.

Pagamento con PayPal:
E’ possibile pagare tutti gli ordini mediante carta di credito utilizzando PayPal.
I tuoi dati saranno sempre trasmessi in modo sicuro e saranno comunicati esclusivamente a PayPal per l’addebito sulla carta prescelta.

In caso di annullamento dell’ordine, (modalità di pagamento Circuito PayPal) sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di “Mondo Lumi”, verrà richiesto contestualmente da “Mondo Lumi”  l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato.
I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione).
Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso“Mondo Lumi” può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

Spedizioni

Le spedizione in Italia avvengono tramite corriere. Tutti gli ordini sono tracciati quindi potete conoscere in ogni momento dove è il vostro pacco. Il Costo di spedizione è di 7 euro.

“Mondo Lumi” garantisce la consegna entro 1/2 giorni lavorativi per ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle ore 11:00. Per Sicilia, Sardegna e Calabria i tempi di spedizione sono 3/5 giorni (salvo problemi derivati da terze parti).

Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà 2 tentativi di consegna; dopo il secondo, l’ordine rientrerà nel nostro magazzino.

Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.

Tutela della riservatezza dei dati personali

“D.Lgs 30 maggio 2003 n. 196”
La LUMI srls, sita in Cremona Via Ala Ponzone 22,  la quale opera nel commercio elettronico con il marchio Mondolumi, comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda “dati personali” o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi del D.Lgs. 196/2003.
Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando nella propria scheda personale) e per l’esercizio di ogni altro diritto previsto dagli art. 7, 8, 9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.
I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.
Con riferimento a tali dati, la LUMI srls comunica che:

La raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione dell’ordine o l’accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso.
I dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
I dati del consumatore potranno essere visibili dai dipendenti della LUMI srls.
I dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale della LUMI srls: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all’esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare alla LUMI srls.
I dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno più prodotti acquistati tramite LUMI srls, o di usare come suo recapito per la destinazione dei prodotti acquistati. Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo, quindi nella più completa trasparenza.

Titolare e responsabile del trattamento è la
LUMI srls
Via Ala Ponzone 22 – 26100 Cremona
P.Iva 01780660195
Tel: +393401727378

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